Araçların sağlanan eğitimle değil akranlar, meslektaşlar ve açık video yoluyla öğrenilmesi

Bu kayıt mikro düzeye atanmıştır; zira onu üreten karar öğrenene aittir. Ne programlanmakta ne belgelendirilmekte olup kişinin bir şeyi bilmesi gerektiğine kanaat getirmesi ve bunu öğrenmenin bir yolunu bulması sonucunda gerçekleşmektedir.

Kanallar, bu raporun hakkaniyet okumasını ilgilendirecek biçimde role göre dağılmaktadır. Yöneticiler ve destek personeli, akranlardan doğrudan yardımı ve kurum içi bilgi paylaşımı oturumlarını belirtmektedir; bunlar enformel olmakla birlikte kurum içinde konumlanmaktadır, zira danışılan meslektaş aynı üniversitedeki meslektaştır. Öğretim elemanları da aynısını belirtmekte; rapor, kapsamlı örgün eğitim aldığını bildirenlerin enformel desteği de andığını kaydetmekte ve enformel öğrenmeyi ikame değil tamamlayıcı olarak nitelemesini bu temele dayandırmaktadır. Öğrenciler ise farklı bir örüntü ortaya koymaktadır. En yaygın kanalları, kurumun tümüyle dışında kalan açık video ve sosyal medya olup rapor bunların öğrenciler için öğretim elemanlarına kıyasla belirgin biçimde daha büyük bir rol oynadığını kaydetmektedir.

Bu farkın bir tercih meselesi olmadığı görülmektedir. İkinci tur, öğrencilerin personele göre örgün eğitime daha az eriştiklerini bildirdiklerini, akran iş birliği ile çevrim içi kaynaklara daha çok dayandıklarını ve bu durumda zaman içinde anlamlı bir değişim olmadığını saptamıştır. Sağlamanın eşit olmadığı yerde enformel öğrenme boşluğu doldurmakta ve bunu kurumun ne seçtiği ne de denetlediği bir malzemeyle yapmaktadır. Bu nedenle kayıt eşzamanlı olarak hem bir uygulama hem bir bulgu oluşturmaktadır.

Üçüncü turda eğitim ve desteğe ilişkin açık uçlu yanıtların içerik çözümlemesiyle bildirilmiş; öğrenciler ile personel arasındaki örgün eğitime erişim farkını ölçen ikinci turca doğrulanmıştır.